Generative KI

Generative KIGlossarGenerative KI bezeichnet KI-Systeme, die neue Inhalte erzeugen können — Texte, Bilder, Code oder Audiodaten. Im Gegensatz zu analytischer KI, die Muster erkennt, produziert generative KI eigenständig Ausgaben auf Basis gelernter Trainingsdaten. (auch: Generative AI, GenAI) ist die Technologie hinter ChatGPT, Microsoft Copilot und vergleichbaren Werkzeugen. Statt Daten auszuwerten, erzeugt sie neue Inhalte: Texte, Zusammenfassungen, Präsentationen, Code oder Bilder.

Wie generative KI funktioniert

Generative KI basiert auf Large Language Models (LLMs), die auf riesigen Textmengen trainiert wurden. Das Modell lernt Muster und Zusammenhänge in der Sprache und kann daraus neue, kohärente Texte generieren. Dabei „versteht” das Modell den Inhalt nicht — es berechnet statistisch wahrscheinliche Fortsetzungen.

Generative KI im Unternehmenskontext

Typische Einsatzgebiete im Mittelstand:

• Textgenerierung — E-Mail-Entwürfe, Berichte, Protokolle (Microsoft Copilot)
• Datenanalyse — natürlichsprachliche Abfragen an Excel-Tabellen
• Wissensmanagement — Chatbots, die Unternehmensdokumente durchsuchen (Copilot StudioGlossarMicrosoft Copilot Studio ist eine Low-Code-Plattform, um eigene KI-Agenten zu bauen, zu testen und zu veröffentlichen. Ohne tiefe Programmierkenntnisse, aber mit vollem Zugriff auf das Microsoft-365-Ökosystem.)
• Prozessautomatisierung — KI-gestützte Dokumentenverarbeitung (AI BuilderGlossarAI Builder ist Microsofts Dienst zum automatischen Auslesen und Verarbeiten von Dokumenten in der Power Platform. Ohne Programmierkenntnisse lassen sich damit Felder wie Lieferant, Betrag oder Fälligkeit aus Rechnungen und anderen Dokumenten extrahieren. in Power AutomateGlossarPower Automate ist Microsofts Plattform für Prozessautomatisierung. Damit lassen sich wiederkehrende Abläufe zwischen Apps und Diensten automatisieren, ohne Programmierkenntnisse zu benötigen.)

Risiken

Generative KI kann halluzinieren — also sachlich falsche Inhalte erzeugen, die plausibel klingen. Unternehmen, die generative KI einsetzen, sind nach dem EU AI Act verpflichtet, Mitarbeitende im Umgang zu schulen (Art. 4).